Data e horário: 24 e 25 de janeiro, das 9h às 18h (16 horas de treinamento)
Local: Av. Franklin Roosevelt, 39, Grupo 1506 - Centro - Rio de Janeiro (a 2 minutos da OAB)
PROJETO:
Treinamento de Técnicas de Negociação e Gerenciamento de Conflitos: técnicas de Negociação para aprimorar as habilidades de condução do processo negocial de forma planejada, consciente e bem estruturada. Melhorar a relação com os clientes e a equipe reconhecendo as fontes de conflito para transformar situações críticas em relacionamentos mutuamente vantajosos.
OBJETIVO:
Desenvolver, aprimorar e capacitar profissionais envolvidos com atividades que exijam negociação clara e argumentação estratégica. Serão trabalhados elementos relacionados à comunicação interpessoal, expressão, principais táticas utilizadas em uma negociação, perfis de negociadores, gerenciamento de conflitos, estrutura do processo negocial, cases e demais técnicas negociais. Com excelente equilíbrio entre teoria e prática, cada participante terá a oportunidade de se preparar melhor para utilizar seus destaques como líder e negociador em situações do dia a dia corporativo.
ESCOPO:
O tema Negociação e Gerenciamento de Conflitos vem ganhando cada vez mais importância nas organizações. Além do atual cenário econômico, é cada vez mais comum a negociação com fornecedores e clientes. Na realização de trabalhos em equipe é natural haver o conflito de ideias e divergência de percepções e pensamentos.
O nosso cotidiano é uma contínua negociação e muitas vezes não nos damos conta disso, pois creditamos os resultados alcançados em nossas metas pessoais ou profissionais ao sabor do curso natural de nossa vida. Entretanto, a negociação é o aspecto central de nosso processo de tomada de decisão coletiva. Entender o cenário da Negociação, e como ela deve ocorrer, nos deixa em enorme vantagem em relação a quem não aplica ou desconhece essas técnicas.
Nem percebemos que poderíamos, sem prejudicar a outra parte, melhorar esses mesmos resultados, bastando que, para isso, tivéssemos observado alguns detalhes e seguido um número pequeno de regras e uma estrutura simples.
A negociação é uma das tarefas que mais realizamos e uma das que menos nos preocupamos em desenvolver! A proposta deste Treinamento é apresentar as ferramentas negociais e fazer com que o participante sinta mais segurança nas negociações, pois, conhecendo as técnicas, táticas e estratégias que podem ser utilizadas, ele alcançará melhores resultados e saberá como atuar em cada etapa do processo negocial.
PRINCIPAIS TÓPICOS ABORDADOS:
- Negociar é preciso
- Metodologia de Negociação da Escola de Direito de Harvard
- Negociação Baseada em Princípios
- Preparação do conteúdo da Negociação de acordo com o cenário
- Estilos de Negociadores
- Ruídos na comunicação
- Obtendo resultados expressivos com a equipe e com os clientes
- Papel e responsabilidades do negociador
- As etapas do processo negocial
- Argumentação estratégica
- Táticas, Estratégias e concessões
- Comunicação Interpessoal
- A emoção na negociação
CARGA HORÁRIA:
O treinamento terá 16 horas/aula.
Datas do curso: 24 e 25 janeiro
Horário: das 9h às 18h
INSCRIÇÕES ATÉ O DIA 30 DE NOVEMBRO
VALOR DO INVESTIMENTO, POLÍTICA DE DESCONTOS E LOCAL:
Treinamento Completo: 2 (dois) encontros de 8 (oito) horas.
R$ 1.280,00 em até 4x sem juros de R$ 320,00
10% de desconto à vista com depósito em conta;
15% de desconto à vista para advogados e estudantes de Direito;
15% de desconto à vista para inscrição em dupla;
(descontos não cumulativos)
Local: Av. Franklin Roosevelt, 39, Grupo 1506 - Centro - Rio de Janeiro (a 2 minutos da OAB)
QUALIFICAÇÃO DO INSTRUTOR:
Guilherme Miziara é uma das principais autoridades do país nos âmbitos da comunicação profissional e da educação corporativa, tendo milhares de pessoas impactadas e transformadas com seus cursos e palestras. Ele é jornalista, pós-graduado em Comunicação Empresarial, com MBA em Estratégia e Mestre em Sistemas de Gestão pela UFF. O professor é palestrante profissional e educador in company nas áreas de comunicação e negociação em grandes empresas nacionais e transnacionais de diversos setores. Ele é Diretor Executivo da Miziara Habilidades em Comunicação e atua nas 4 maiores Escolas de Negócios do Brasil (Coppead, Fundação Dom Cabral, FGV e Ibmec). Docente da disciplina Habilidades em Comunicação no COPPEAD/UFRJ e no Ibmec e da disciplina Negociação para Gestores na Fundação Dom Cabral e na FGV. Palestrante de renome e colunista semanal da Folha Dirigida, ministra treinamentos e palestras sobre os temas Comunicação, Negociação, Oratória e Aprendizagem em todo o país.
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